ITAM Solutions Consultant - France

Le consultant en solutions ITAM (SC) est responsable du développement et de la maintenance d'un ensemble de clients et de prospects pour les services et livrables liés à l'ITAM de SHI (toutes les activités ITAM de SHI ne génèrent pas directement de revenus, les termes "client" et "prospect" sont élargis pour inclure à la fois les activités ITAM génératrices de revenus et non génératrices de revenus). Le poste relève du Directeur des Ventes ITAM.

Le Solutions Consultant rejoindra l'équipe ITAM et sera le principal point de contact pour les clients potentiels des services et outils ITAM. Le SC cherchera et acquerra de nouveaux clients pour les services ITAM et gérera le "pipeline" de clients potentiels pour assurer une utilisation complète des ressources et une expansion continue de la base de clients. Le SC est également le principal responsable des engagements client pour assurer la livraison des services selon les attentes et la satisfaction du client. Le SC coordonnera avec d'autres personnels de vente de SHI pour gérer les relations client en cours en ce qui concerne les livrables pour s'assurer que les attentes du client sont raisonnables, que les livrables sont dans les capacités de l'organisation et que les relations avec le client sont en constante expansion et amélioration.

Le candidat retenu aura idéalement de l'expérience dans la vente et la promotion de l'ITAM, SAM, Consultancy ou Services et sera basé au bureau de SHI à Paris, France.

Fondée il y a plus de 30 ans, SHI n'a cessé de croître, passant du statut de petit revendeur de logiciels à celui de fournisseur de solutions informatiques de premier plan. Grâce à notre croissance organique et à notre stabilité sur le marché mondial, nous sommes en mesure de fournir une variété de produits, solutions et services technologiques aux entreprises, notamment dans le « Cloud Computing », l'infrastructure des centres de données, les solutions de réseau et de sécurité, les services de configuration et d'intégration, la mobilité d'entreprise et la gestion des actifs informatiques. 

Avec le soutien de nos partenaires et collègues internationaux, nous offrons la possibilité de progresser et de développer une carrière dans l'industrie informatique tout en travaillant dans un environnement diversifié et amusant. Qu'il s'agisse du personnel de vente, du personnel technique ou du personnel d'assistance, SHI propose des postes allant du niveau débutant aux experts chevronnés. 

SHI fournit des solutions innovantes et un soutien de classe mondiale depuis plus de 30 bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en République d'Irlande, au Canada, en France, à Hong Kong et à Singapour.

Liste non exhaustive:

• Collaborer avec des partenaires ITAM tels que Microsoft et soutenir leurs initiatives
• Se tenir informé des mises à jour des droits de produit pouvant affecter les services ITAM/SAM
• Travailler avec les départements de services de SHI pour identifier des opportunités de service
• Présenter les services & outils de SHI aux clients et à l'équipe commerciale
• Participer et soutenir les événements de SHI
• Gérer les projets assignés par le directeur des ventes
• Aider à la formation des nouveaux SC ITAM
• Contribuer à la création de matériel marketing ITAM
• Présenter l'ITAM aux clients lors des sommets de SHI
• Prévoir les ventes futures et planifier en fonction des fluctuations du marché

• Un diplôme de baccalauréat ou équivalent est préférable
• 2 ans d'expérience dans le domaine de la gestion des actifs informatiques/ITAM

• Fort esprit d’entrepreneur ; une volonté de "faire ce qu'il faut"
• Exceptionnelles compétences en communication et présentation
• Excellentes compétences en vente et relation client
• Bonnes compétences en recherche et gestion des détails
• Excellente organisation et gestion du temps
• Capacité à rester autonome et autodirigé
• Volonté de s'adapter aux priorités commerciales et techniques changeantes
• Capacité à travailler dans un environnement d'équipe à haut rendement
• Fortes compétences en écoute active
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale
• Ressource avec capacité d'adaptation rapide aux environnements changeants
• Expérience de vente ITAM prouvée
• Capacité à créer des documentations de haute qualité avec précision
• Volonté de voyager si nécessaire
• Capacité à travailler avec des échéances
• Attention méticuleuse aux détails
• Très organisé et méthodique

Le candidat retenu détiendra certaines ou toutes les accréditations suivantes ou des accréditations fournisseurs similaires ; si les accréditations ne sont pas actuellement détenues, le candidat retenu devra étudier et réussir un minimum des deux accréditations obligatoires suivantes dans un court laps de temps après avoir commencé le rôle :

Certifications obligatoires :

• Cloud Fundamentals (98-369)

• Certifications supplémentaires :

• Volume License (70-705)
• Mobility and Devices Fundamentals (98-368)
• Managing Office 365 Identities and Requirements (70-346)

• Doit être bilingue en anglais et en français.

• Business working hours are Monday to Friday, 09:00 to 17:00 with a 30-minute lunch break. However due to the nature of the role, with its international reach and shared projects, working outside of these hours to service business needs will occur occasionally, and employees are expected to be readily available in these eventualities.
• SHI UK is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, religion, gender, sexual orientation, national origin, age, disability, or any other legally protected status. We encourage applications from all qualified candidates and we are dedicated to providing a fair and accessible recruitment process.